Trendyol’un çalıştığı kargo firmaları 2023 yılında şunlardır:
- Trendyol Express
- Yurtiçi Kargo
- PTT
- MNG Kargo
- Aras Kargo
- UPS Kargo
- Sürat Kargo
- Borusan Lojistik
- Ceva
- Sendeo
- Horoz Lojistik
Trendyol’dan sipariş edilen ürünlerde hangi kargo firmasının kullanılacağı, Trendyol mağaza sahibine göre değişebilmektedir. Bir ürün için birden fazla kargo firması seçeneği de bulunabilmektedir.
Trendyol Hangi Kargo Olduğunu Nasıl Anlarız?
Trendyol’da ürünün hangi kargoya verildiğini görmek için Tüm siparişlerim alanına girin. Daha sonra ilgili siparişinize tıklayın. Burada ”Sipariş detayı” alanında ”Kargo firması” yazacaktır.
Aşağıdaki sipariş ekranında kargo firmasının yazdığı yeri görebilirsiniz.
Trendyol Güncel Kargo Fiyatları
Trendyol güncel kargo fiyatlarını öğrenmek için buraya tıklayınız. Karşınıza gelecek olan tabloda %18 KDV hariç olan fiyatlar vardır.
Trendyol’da Kargo Seçimi Var Mı?
Evet, Trendyol’dan alınan siparişlerde genellikle kargo seçimi bulunabilmektedir ancak her satıcı için bu geçerli değildir. Satıcının kendi imkanları dahilinde belirlemiş olacağı kargo firmaları alıcıya seçenek olarak sunulmaktadır. Alıcının, her zaman güvendiği kargo firmasını seçmek gibi bir şansı olmayabilir.
Satıcı içinse kargo seçimi vardır. Trendyol’da yer alan satıcılar, panele girerek kargo tercihlerini değiştirebilirler.
Trendyol Bedava Kargo Var Mı?
Evet, firmaların belirlemiş olduğu tutarı geçtiğinizde kargo ücretsiz olur. Genel olarak 100 TL’yi geçildiğinde kargo ücretsiz olur ancak bu durum firmadan firmaya göre değişmektedir. Trendyol Elite üyesiyseniz yine, düşük bir tutarı geçtiğinizde kargo ücretsiz olacaktır.
Trendyol PTT Kargo ile Çalışıyor Mu?
Evet, Trendyol PTT Kargo ile çalışmaktadır. Satıcı eğer ürününü PTT Kargo ile teslim edebileceğini belirtmiş ise ürün PTT Kargo ile teslim edilmektedir. Ürünlerin hangi kargo firması ile iletileceği tamamen satıcının olanaklarına ve tercihlerine bağlıdır.
Trendyol Kargo Adresten Teslim Alır Mı? İade İçin
Hayır, iade için Trendyol kapıdan teslim almaz. Bunun için ilgili kargo firmalarının müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Kapıdan almak için de belirli bir ücret talep edilecektir.
Trendyol Express Hangi Kargo ile Çalışıyor?
Trendyol Express, Trendyol’un zaman içerisinde gelişerek kendi oluşturduğu kargo firmasıdır bu nedenle Trendyol ile çalışmaktadır. Trendyol Express ürünleri, Trendyol’un dağıtım şubelerinden çıktıktan sonra Trendyol Express’in kendi deposuna alıcıya gitmek üzere hazırlanmaktadır. Trendyol Express kendi başına bir kargo firmasıdır ve 2018 yılından beri hizmet vermektedir.
Trendyol Hangi Kargo Olduğu Nasıl Anlarız?
Alıcı ürününü sipariş verirken eğer önüne seçenek olarak sunulduysa, tercih etmiş olduğu kargo firmasını kullanacaktır ve satın alma işleminden sonra Trendyol üzerinden kontrol etmek mümkündür. Kargo firmasını kontrol etmediyseniz, size verilen “Kargo Takip Numarası” ile Trendyol’un kendi web sitesinden soruşturarak hangi kargo olduğunu anlayabilirsiniz. Kargo numarası kaybedilmiş ise, Trendyol hesabındaki “Siparişlerim” menüsünden ya da mail adresinden bulunabilmektedir.
Trendyol Kargo Ücreti Kime Ait?
Trendyol kargo ücretinin kime ait olduğu değişebilmektedir, kargoda bazı ürünleri satıcılar bazı ürünleri ise alıcılar öder. Trendyol mağaza sahibi ürününü daha iyi pazarlayabilmek için alıcının ödeyeceği kargo ücretinden vazgeçebilmektedir. Satıcı böyle bir tercih yapmadıysa, alıcının ödeyeceği faturaya kargo ücreti yansıtılmaktadır. Trendyol’dan ürün satın aldıktan sonra üründe bir hata olduğu varsa ve bunu değiştirmek istiyorsanız, teslim aldığınız kargo firmasına giderek ürünü iade edebilirsiniz. Böyle durumlarda kargo ücreti alıcıya değil satıcıya yansıtılmak zorundadır. Satıcı iade için kargo ücretini ödemeyi reddediyor ise Trendyol’a şikayet talebinde bulunabilirsiniz. Böyle durumlarda satın alan kişi her zaman haklıdır.
Trendyol’da Kargo Seçimi Nasıl Yapılır? Satıcı İçin
Gönderim yaptığınız kargo firmasını başka bir firma ile değiştirmek için aşağıdaki adımları takip edin;
- Adım 1: Kargo işlemlerin sayfasına girin.
- Adım 2: Daha sonra çalıştığım firmalara giriş yapın.
- Adım 3: Bu alandan ”Değiştir” seçeneğine tıklayarak değişiklik yapabilirsiniz.
İlginizi Çekebilir: Riot Games ID Öğrenme
